SEMARANG (Pertamanews.id) – Di balik operasional sebuah hotel berbintang, terdapat sosok-sosok profesional yang bekerja dengan dedikasi tinggi untuk memastikan setiap proses berjalan secara optimal. Salah satunya adalah Tri Yana Yulia Santi, atau yang akrab disapa Lia, yang kini dipercaya mengemban jabatan sebagai Finance Controller Hotel Ciputra Semarang.
Perempuan asal Pati, Jawa Tengah, ini merupakan lulusan Akuntansi yang telah meniti karier di industri perhotelan melalui perjalanan panjang yang sarat pengalaman dan pembelajaran. Baginya, karier bukan sekadar tentang meraih jabatan, tetapi juga proses untuk terus bertumbuh, belajar, dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Lia memulai perjalanan profesionalnya dari posisi Accounts Receivable. Berkat dedikasi dan kompetensinya, ia kemudian dipercaya mengemban berbagai posisi strategis, mulai dari Accounting Secretary, Bookkeeper, Assistant Financial Controller, hingga akhirnya menjabat sebagai Finance Controller Hotel Ciputra Semarang.
Setiap posisi yang dijalani memberikan pengalaman berharga dalam memahami pengelolaan keuangan di industri perhotelan, mulai dari pengendalian operasional sehari-hari hingga penyusunan strategi keuangan yang mendukung keberlanjutan bisnis.
“Setiap tahapan perjalanan karier memberikan wawasan yang semakin luas mengenai pengelolaan keuangan dalam industri hospitality. Pengalaman tersebut membentuk perspektif profesional yang menempatkan ketelitian, integritas, adaptabilitas, dan kolaborasi sebagai nilai utama dalam bekerja,” ujar Lia.
Selama berkarier di dunia hospitality, Lia menyadari bahwa tantangan terbesar bukan hanya memastikan laporan keuangan tersusun secara akurat, tetapi juga menjaga keseimbangan antara efisiensi operasional, kepatuhan terhadap regulasi, serta kebutuhan bisnis yang terus berkembang.
Menurutnya, mengawal transformasi proses keuangan sekaligus membangun sinergi yang kuat antardepartemen menjadi pengalaman berharga yang turut membentuk kemampuan kepemimpinannya.
“Dari setiap tantangan yang dihadapi, saya belajar bahwa kepemimpinan yang efektif tidak hanya tercermin dari kemampuan mengambil keputusan yang tepat, tetapi juga dari integritas, komunikasi yang terbuka, serta kemampuan membangun kolaborasi yang harmonis demi mencapai tujuan bersama,” jelasnya.
Kini, sebagai Finance Controller Hotel Ciputra Semarang, Lia berkomitmen memastikan tata kelola keuangan perusahaan berjalan secara transparan, akuntabel, dan selaras dengan arah strategis perusahaan.
Baginya, keberhasilan sebuah organisasi tidak hanya diukur dari pencapaian finansial, tetapi juga dari kemampuan membangun tim yang solid, menciptakan budaya kerja yang profesional, serta menjadi mitra strategis bagi manajemen dalam mendorong pertumbuhan perusahaan.
“Merupakan suatu kehormatan bagi saya untuk dipercaya mengemban amanah sebagai Finance Controller Hotel Ciputra Semarang. Saya berkomitmen untuk terus menghadirkan tata kelola keuangan yang memberikan nilai tambah bagi keberlanjutan bisnis sekaligus mendukung terciptanya pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu,” tuturnya.
Di akhir perbincangan, Lia juga membagikan pesan kepada generasi muda yang ingin membangun karier, khususnya di industri hospitality.
Ia menekankan bahwa setiap perjalanan karier memiliki proses yang patut dihargai. Menurutnya, dedikasi, integritas, dan kemauan untuk terus belajar merupakan bekal utama dalam meraih kesuksesan.
“Dalam industri hospitality, keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh kompetensi dan pencapaian profesional, tetapi juga oleh ketulusan dalam melayani, kemampuan membangun hubungan yang baik, serta konsistensi dalam memberikan nilai terbaik kepada setiap tamu, rekan kerja, dan mitra bisnis. Pada akhirnya, kepercayaan adalah hasil dari karakter, integritas, profesionalisme, dan komitmen yang dibangun secara konsisten setiap hari,” ungkapnya.
Melalui dedikasi, pengalaman, dan komitmennya terhadap profesionalisme, Tri Yana Yulia Santi menjadi salah satu sosok inspiratif di Hotel Ciputra Semarang. Perjalanan kariernya membuktikan bahwa kesuksesan tidak diraih secara instan, melainkan dibangun melalui proses panjang, integritas yang kuat, serta semangat untuk terus berkembang.
Dengan kepemimpinan yang dimilikinya, Lia berharap dapat terus memberikan kontribusi terbaik dalam mendukung pertumbuhan Hotel Ciputra Semarang sebagai salah satu hotel bintang lima terkemuka di Kota Semarang.
